企业云计算实施挑战：技能缺口与多云策略的崛起
调研机构 O'Reilly 公司日前发布的一项研究表明，希望实施基于云计算技术和基础设施的企业面临着诸多挑战，其中缺乏必要的技能是企业面临的最大障碍。
在接受调查的 590 名 IT 经理和公司高管中，近 70％的受访者表示他们的组织已经采用或至少开始采用基于云的基础设施。但这种转型并非一帆风顺，企业必须应对云采用过程中的多个障碍：近 50% 的受访者指出，缺乏技能是实施基于云的基础设施时面临的最大挑战；45% 的受访者认为障碍来自从遗留体系结构迁移；此外，管理技术基础设施的安全和合规问题、企业文化、预算问题及招聘等，也被部分受访者列为主要障碍。
值得注意的是，缺乏技能的问题比人员招聘问题更为严重，这表明许多组织更倾向于依靠内部力量推进云计算技术采用，而非从外部引进更多工程师和工作人员。同时，调查显示，安全性和合规性方面的挑战已不像几年前那样突出（部分问题已得到解决），但仍是组织需要持续关注的领域。
一、企业云计算的实施方式
1. 混合云与多云策略的普及
该调查研究了组织实施云计算技术的具体方式：
约 40％的受访者表示使用混合云架构，主要原因是部分数据无法托管在公共云上。在许多情况下，混合方法是组织迁移到云计算设施时的过渡步骤。
约 48％的受访者通过与两个或更多供应商合作采用多云策略。这种方法可防止组织被单一提供商锁定，并使其能够访问特定供应商的专有功能，提升灵活性与选择空间。
2. DevOps 团队主导管理
在已采用云计算基础设施的组织中，47％的受访者表示其 DevOps 团队负责管理云基础设施，这反映出云环境对自动化、协作式管理的需求，以及 DevOps 理念与云计算的高度适配性。
二、未采用云基础设施的组织：障碍与计划
对于尚未采用云基础设施的受访者，30% 认为缺乏技能是主要障碍，其他障碍还包括企业文化、从遗留系统迁移的难度、技术基础设施限制以及安全和合规问题。
在这类组织中，近 30％表示计划在未来两年内采用云计算基础设施，而 27％的受访者目前尚无相关计划，反映出云计算的普及虽成趋势，但仍有部分组织持观望态度。
三、对云计算实施早期组织的建议
报告为寻求实施云计算基础设施或处于实施早期阶段的组织，提供了以下关键建议：
从经验中积累云原生成功
组织不应试图同时改进整个架构，而应从小处着手，专注于高影响力的服务 —— 这些服务能展现明确价值，为持续的过渡期投资建立内部支持。
合理管理期望
聚焦于从早期的云原生实践中学习和积累经验，避免因目标过高而导致挫败，逐步推进转型进程。
充分利用培训机会
包括通过行业会议进行社交学习，从拥有丰富云原生经验的从业者那里获取最佳实践，加速内部技能提升。
结语：技能与策略并重的云转型之路
O'Reilly 的研究揭示了企业云计算转型的核心矛盾：一方面，近七成组织已踏上云 adoption 之路，混合云与多云策略成为主流选择；另一方面，技能缺口仍是阻碍转型的最大瓶颈。对于企业而言，解决技能问题不能仅依赖招聘，更需通过内部实践积累、外部培训赋能，结合灵活的多云策略，才能在云计算转型中稳步前行。
未来，随着云技术的进一步成熟和企业实践经验的积累，技能障碍可能逐步缓解，但如何在复杂的云生态中选择适合自身的路径，仍将是企业需要持续探索的课题。
