数据中心设计供应商:规模并非越大越好,专注与敏捷更具价值
人们经常会听到一家公司被另一家规模更大的公司收购或吞并的消息,合并后发布的新闻稿中,往往会列出收购合并的诸多好处,尤其是对利润增长的利好。
但对于数据中心设计供应商而言,规模更大就一定更好吗?事实上,更具吸引力的供应商是那些真正了解用户需求、能为用户量身定制解决方案的合作伙伴。一些规模较大的数据中心解决方案供应商,往往倾向于关注能满足其收入增长需求的最终用户,或希望扩展核心专业知识以外的服务以扩大市场份额,反而可能忽视用户的个性化需求。
一、选择专注且敏捷的团队:深入理解与高效响应的优势
庞大的企业集团真的能像专业团队那样深入了解用户的业务吗?与目标导向型企业合作的好处,往往超过与大公司合作 —— 大公司通常缺乏日常交流的便利性,难以快速响应具体需求。
大型服务提供商虽能利用市场影响力在材料定价上寻求折扣,且过度关注内部成本控制,但这并不一定能为用户带来更好的价值。因为这种做法可能导致从多种渠道采购劣质产品,质量控制水平参差不齐。此外,过度强调成本节约往往会导致大公司人员流动频繁、优秀员工流失。再加上企业优先级调整和项目团队频繁变动,用户的服务质量可能受到严重影响。
而真正的设计和建造合作伙伴,通常会更努力地差异化自己的产品,将注意力集中在成品质量上,并通过鼓励责任感和归属感的文化留住人才。
用户能否直接对接设计人员、建立高效联系机制,可能是项目成败的关键差异。显然,合作伙伴更倾向于选择那些专注于项目承诺、努力确保成功且人员稳定的公司。
二、现实世界的例子:敏捷团队的快速响应价值
例如,在一个主要数据中心设计和建造项目的安装阶段,一家大型制造商交付的产品不符合商定的设计规范,这使整个项目的时间表面临风险。关键时刻,数据中心现场人员快速与制造商取得联系,与项目关键利益相关者直接沟通,在数小时内完成了现场修改和测试,并制定了行动计划,确保项目得以继续推进。
若换成更大的合作伙伴,结果会相同吗?更可能的情况是,多层级管理和业务划分会显著降低大公司的及时响应能力,导致项目出现重大延误。
三、规模与价值的权衡:敬业与专业才是核心
规模更大就一定更好吗?无论用户的业务需求是什么,都必须权衡:是选择敬业度更高、积极性更强的公司,还是规模更大但态度冷漠、等级森严的公司?
答案显而易见:与拥有经验丰富、高度敬业的专业人士的企业合作至关重要。这些团队能随时协助用户完成设计、安装、迁移和服务管理需求,同时紧密贴合用户的业务需求和时间表,这才是数据中心设计项目成功的核心保障。